Terminos y Condiciones

**Términos y Condiciones de Uso de la Tienda Virtual www.primepet.com.co**

**1. Aceptación de Términos y Condiciones**

Al acceder y utilizar nuestra tienda virtual de productos para mascotas (en adelante, "la tienda"), usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

**2. Información de la Empresa**

a. Nombre de la Empresa: Prime Pet SAS

b. Dirección: Cr 10 # 18-85 sur

c. Número de Identificación Tributaria (NIT): 901058127-5

d. Correo Electrónico de Contacto: [email protected]

e. Teléfono de Contacto:+573112545698

**3. Registro de Cuenta**

Para realizar compras en nuestra tienda, puede ser necesario que los clientes se registren y proporcionen información personal. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

**4. Precios y Pagos**

a. Todos los precios de los productos se muestran en la moneda local colombiana (COP) e incluyen los impuestos aplicables.

b. Los métodos de pago aceptados se indicarán en la tienda.

c. Al realizar una compra, usted acepta pagar el monto total indicado, incluidos los gastos de envío si corresponde.

**5. Envíos y Entrega**

a. La tienda se esforzará por realizar los envíos en el plazo indicado en la página de detalles del producto.

b. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. La tienda no se hace responsable de retrasos causados por terceros, como empresas de mensajería.

c. Los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra.

**6. Devoluciones y Reembolsos**

a. Los detalles de nuestra política de devoluciones y reembolsos se encuentran disponibles en una sección separada en nuestro sitio web.

b. Los productos devueltos deben estar en su estado original y cumplir con nuestras políticas de devolución para ser elegibles para un reembolso o cambio.

**7. Privacidad y Seguridad**

a. La tienda recopila y utiliza datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad, que se puede encontrar en nuestro sitio web.

b. Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del cliente, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta.

**8. Propiedad Intelectual**

Todos los contenidos de la tienda, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No se permite la reproducción sin autorización.

**9. Cambios en los Términos y Condiciones**

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos al publicar la versión actualizada en nuestro sitio web.

**10. Ley Aplicable y Jurisdicción**

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.

Al utilizar nuestra tienda virtual, usted acepta estos términos y condiciones. Le recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente.